תפקיד היועץ החינוכי הוא חשוב ביותר במערכת החינוך. היועץ הוא האחראי על ההיגיינה הנפשית של התלמיד והוא עוסק גם בתחושת המסוגלות שלו, בהצלחתו בלימודים ובהכנתו ל"חיים". עליו לטפל בבעיות ועליו לעסוק במניעה ובמיטביות. על היועץ החינוכי לסייע לפונים אליו בקבלת החלטות. עליו לסייע להם לאסוף מידע רלוונטי, לעבדו, לשקול אפשרויות וחלופות שונות ולבצע משוב. על היועץ החינוכי לסייע בניהול קונפליקטים מערכתיים, בין-אישיים ותוך-אישיים. עליו לסייע לתלמיד הפרטי מחד גיסא, ועליו לעבוד עם המערכת הבית-ספרית, המשפחתית והקהילתית מאידך גיסא. היועץ החינוכי הוא חלק מצוות בית הספר ועליו לתרום לעבודת הצוות הבין-מקצועי והבית-ספרי.
מקצוע הייעוץ החינוכי התפתח בשלושים השנה האחרונות, תוך שהוא הופך למובחן ממקצועות סיוע אחרים. מובחנות המקצוע הופכת לחשובה יותר במאה ה-21 ובפרט במקצועות הטיפוליים (פיסטול ורוברטס, 2002) והיא משפיעה על זהותו המקצועית של היועץ (בראורס, 2001).
את ההתמקצעות של היועץ החינוכי ניתן להשיג, לדעתינו, ע"י שילוב של לימודים לתואר מתקדם ברמה גבוהה (על בסיס תשתית שהונחה בתואר הראשון), תכני לימוד ממוקדים ואישיות בשלה ומיומנויות מתאימות.
היועץ החינוכי הוא חלק אינטגרלי ממערך בית הספר (או המוסד החינוכי בו הוא עובד), ולעובדה זו יש השלכות רבות על זהותו המקצועית, על תפקידיו ומכאן גם על הכשרתו. עובדה זאת מקנה לו יתרון על פני בעלי מקצועות טיפוליים אחרים. מרכזיות התפקיד, מובחנותו והתגבשותו מחייבים הכשרת יועץ בעל יכולת הקשבה, רמה גבוהה של אמפטיה, כושר אינטלקטואלי גבוה, בעל השכלה רחבה, ידע נרחב בתיאוריות ובמחקרים מתחדשים, רמה גבוהה של גמישות וכושר השתנות, כושר הנהגה, יצירתיות, זהות מקצועית מגובשת, יכולת גבוהה ליצירת קשרים בין-אישיים, יכולת הסתגלות גבוהה לגישות חדשות, יכולת לפיתוח כלים ייעוצים, הבנה בחינוך רב תרבותי, ידע בניהול קונפליקטים וניסיון מוצלח בחינוך.
התכנית לתואר שני בייעוץ חינוכי מדגישה את תפקיד היועץ החינוכי כאחד ממובילי מערכת החינוך לאור פרדיגמת המיטביות. פרדיגמת המיטביות כוללת חמישה תחומים: רוחניות, ניטור עצמי, עבודה, חברות ואהבה (מאיירס, סויני וויטמר, 2000). יש שהמירו את המושג ניטור עצמי במכוונות עצמית (מאיירס, סוייני וויטמר, 2001). התכנית עוסקת בחמשת תחומי המיטביות באופן הבא:
תחום הרוחניות בא לידי ביטוי מרכזי בקורס ייעוץ למתבגר הדתי עפ"י פרדיגמת המייטביות.
תחום הניטור העצמי והמכוונות העצמית בא לידי ביטוי בקורסי הייעוץ עפ"י פרדיגמת המייטביות, בקורס מודל קבלת החלטות ככלי להעצמת הילד והמתגבר, בקורס הסתגלות ובקורס ניהול קונפליקטים.
תחום העבודה בא לידי ביטוי בקורס התפתחות קריירה.
תחום החברות בא לידי ביטוי בקורסים: הכנה לקראת נישואין והעשרת חיי נישואין, וכן בקורסים: תקשורת בין-אישית ומודל קבלת החלטות ככלי לניתוח אירועים (בתואר הראשון), ובייעוץ קבוצתי.
תחום האהבה והאינטימיות בא לידי ביטוי בקורס היועץ כמסייע להכנה לקראת נישואין.
בנוסף נלמדים הקורסים: ייעוץ לילדים עפ"י פרדיגמת המייטביות וייעוץ למיטביות בגיל ההתבגרות.
בנוסף, היועצים רוכשים כלים ייעוציים רבים כגון: מבחנים לשימוש היועץ, הסתגלות, טיפול נארטיבי, סיוע בגיבוש זהות אמונית, העשרת חיי נישואין, coaching, ייעוץ בעיתות משבר (ובמצבי לחץ), פיתוח איסטרטגיות למידה והוראה ועוד.
התכנית מאופיינת באקלים מייטבי, קבוצות הלומדים מגובשות ויחס הסגל חברי ומשתף, בבחינת "איש את רעהו יעזורו ולאחיו יאמר חזק"
התכנית מתפרסת על שתי שנות לימוד (יום בשבוע) ולהן יש להוסיף התנסות בייעוץ חינוכי (ראה בדף נפרד).